De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.Als u een afspraak wil maken kan zij vragen naar de reden en zo in overleg met u bepalen op welke termijn u gezien moet worden en hoeveel tijd hiervoor uitgetrokken zal worden. Het streven is een afspraak op dezelfde dag of de werkdag erna.
Vaak kan uw probleem telefonisch opgelost worden. Zij heeft een medische opleiding genoten. Zij kan u, zonodig na overleg met de huisarts,adviezen geven over allerlei zaken. Ook weet zij het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. De huisarts zal u hiervoor meestal terugbellen.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten
- Het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstest
- urine onderzoek
- suikercontrole
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- reizigersadvisering en vaccinaties
- verstrekken van informatiefolders
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen .
Bij de praktijkondersteuner kunt u een afspraak maken voor controle van uw bloeddruk (hypertensie spreekuur/cardiovasculair risico management), Diabetes Mellitus (suikerziekte) , Astma en COPD (longemfyseem) ,longfunctie en Doppleronderzoek voor de bloedvaten (slagaders) in uw benen.
Er is nu ook een praktijkondersteuner voor de ouderenzorg.